Política de devoluciones

Tienes 100 días desde la recepción para devolver tu maquinilla si no estás satisfecho.

Cómo devolver

Escríbenos a hola@velyavo.com con tu número de pedido y el motivo. Te enviaremos las instrucciones paso a paso.

Reembolso

Una vez recibida y comprobada la devolución, te reembolsamos en el mismo método de pago en un plazo de 5-10 días laborables.

Derecho de desistimiento (UE)

Dispones de 14 días naturales para desistir sin justificación, además de nuestra garantía de 100 días.